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Versandkosten

Ihre ekey-Bestellung macht sich auf den Weg!

1. Versandkosten für Verbraucher aus Österreich und Deutschland

Für Lieferungen innerhalb Österreichs und nach Deutschland verrechnen wir bei Bestellungen unter EUR 200,- eine Versandkostenpauschale von EUR 4,90 pro Lieferung. Bestellungen mit einem Bestellwert über EUR 200,- sind versandkostenfrei. Die Lieferung von verfügbaren Produkten dauert i. d. R. nach Deutschland und Österreich 3 Werktage. Sofern hier spezielle Versandinformationen beim Produkt selbst hinterlegt sind, gelten diese.

2. Versandkosten für Verbraucher aus Frankreich, Italien und den Niederlanden

Für Lieferungen innerhalb Frankreich, Italien und den Niederlanden verrechnen wir bei Bestellungen unter EUR 200,- eine Versandkostenpauschale von EUR 12,- pro Lieferung. Bestellungen mit einem Bestellwert über EUR 200,- sind versandkostenfrei. Die Lieferung von verfügbaren Produkten dauert i. d. R. nach Frankreich, Italien und in die Niederlande 5 Werktage. Sofern hier spezielle Versandinformationen beim Produkt selbst hinterlegt sind, gelten diese.

3. Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferung von verfügbaren Produkten dauert i. d. R. nach Deutschland und Österreich 3 Werktage bzw. nach Frankreich, Italien und in die Niederlande 5 Werktage. Sofern hier spezielle Versandinformationen beim Produkt selbst hinterlegt sind, gelten diese.

4. Sendungsverfolgung leicht gemacht

Sie werden von unserem Paketdienstleister über die bevorstehende Paketzustellung sowie das voraussichtliche Zustellzeitfenster per E-Mail informiert. Sie können auf die Zustellung Ihres Pakets aktiv Einfluss nehmen, indem Sie beispielsweise folgende Zustelloptionen wählen:

  • Zustellung an einem bestimmten Tag
  • Änderung der Lieferadresse
  • Erteilen einer Abstellerlaubnis

5. Ist ein Versand in andere Länder möglich?

Für Kunden aus anderen Ländern empfehlen wir, sich mit unseren Partnern vor Ort in Kontakt zu setzen. Mithilfe unserer Händlersuche finden Sie in wenigen Sekunden den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen!